CHAQUE PROJET RACONTÉ COMME UNE ENQUÊTE GRAPHIQUE
Chaque projet commence par une question.
Tout comme chaque porte possède une clé,
mon rôle est de trouver la solution graphique
qui correspond à votre projet.
ÉTUDE DE CAS 03
Bioderma
MARQUE DE DERMO-COSMÉTIQUE
LA QUESTION
Comment déployer une communication
nationale dans le respect d'une identité mondiale ?
LA CLÉ
Faire vivre une identité capable de rester reconnaissable, quel que soit le support sur lequel elle s'exprime.
Le terrain
Bioderma est une marque française de soins dermatologiques présente dans de nombreux pays.
Pendant deux ans, j'ai accompagné la filiale belge dans la création de ses supports de communication. Brochures destinées aux dermatologues, présentoirs en pharmacie, affiches, réseaux sociaux, site internet, animations, événements… chaque support devait respecter l'identité de la marque tout en répondant aux besoins du marché belge.
Mon rôle consistait à faire en sorte que cette communication reste cohérente, quel que soit le support ou son destinataire.
L'observation
Une marque internationale ne parle pas exactement de la même manière dans tous les pays.
Les habitudes, les supports et les publics évoluent d'un territoire à l'autre. L'identité, elle, doit rester immédiatement reconnaissable.
L'enjeu n'était donc pas d'inventer une nouvelle communication, mais d'adapter celle de Bioderma au marché belge sans jamais perdre ce qui faisait sa force.
Chaque nouveau support pose une question différente : comment adapter un document scientifique à un dermatologue ? Comment attirer l'attention en pharmacie ? Comment communiquer sur les réseaux sociaux tout en restant immédiatement identifiable ?
L'enjeu n'était donc pas de reproduire une charte graphique, mais de l'utiliser avec suffisamment de justesse pour que chaque support semble appartenir à une seule et même marque.
LA QUESTION
LA CLÉ
faire vivre
une identité
... sur tous les supports,
pour tous les publics,
dans tous les contextes.
Comment Déployer une communication nationale dans le respect d'une identité mondiale ?
Les décisions
UN PLAN D'ACTION
01 Penser en système plutôt qu'en support
Chaque brochure, affiche, publication ou PLV répond à un besoin différent. Pourtant, tous doivent être immédiatement identifiés comme appartenant à une seule et même marque.
L'enjeu était donc de concevoir chaque support comme une partie d'un ensemble cohérent, plutôt que comme un objet indépendant.
02 Adapter sans transformer
Une communication internationale ne peut pas être reproduite à l'identique sur chaque marché.
Chaque réalisation devait répondre aux attentes du public belge tout en respectant les principes fondamentaux de l'identité Bioderma.
03 Garantir une qualité irréprochable jusqu'à l'impression
Le travail ne s'arrêtait pas à la création.
Chaque fichier était préparé, contrôlé et validé avant sa mise en production afin de garantir un résultat fidèle aux exigences de la marque, quel que soit le procédé d'impression ou le support utilisé.
04 Faire dialoguer des supports très différents
Communication scientifique destinée aux dermatologues, PLV pour les pharmacies, réseaux sociaux, site internet, événements, animation ou photographie : chaque média possède ses propres contraintes.
Le défi consistait à adapter le discours graphique sans rompre l'unité de l'ensemble.
Le résultat
L'ensemble des supports participe à une communication homogène, capable de s'adapter à des publics, des usages et des contextes variés sans perdre en lisibilité.
Cette cohérence permet aujourd'hui à la communication de conserver une identité immédiatement reconnaissable malgré la diversité des supports.
Pendant deux années, cette exigence de cohérence a guidé chacune des réalisations, qu'il s'agisse d'un document scientifique, d'une campagne en pharmacie ou d'un support digital.
PLV - BROCHURES - FLYERS - DÉPLIANTS - BANNIÈRES WEB
PHOTOGRAPHIE - ANIMATION 2D - COMMUNICATION RÉSEAU SOCIAUX
